Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) RSUD dr H Moh Anwar Sumenep Tahun 2023 Semester I adalah 87.32%
|
No. |
NILAI UNSUR PELAYANAN |
NILAI RATA-RATA |
|
U1 |
Prosedur pelayanan |
3,469 |
|
U2 |
Persyaratan pelayanan |
3,515 |
|
U3 |
Kejelasan petugas pelayanan |
3,325 |
|
U4 |
Kedisiplinan petugas pelayanan |
3,825 |
|
U5 |
Tanggung jawab petugas pelayanan |
3,428 |
|
U6 |
Kemampuan petugas pelayanan |
3,464 |
|
U7 |
Kecepatan pelayanan |
3,376 |
|
U8 |
Keadilan mendapatkan pelayanan |
3,284 |
|
U9 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
3,751 |
|
No. |
NILAI UNSUR PELAYANAN |
NILAI RATA-RATA |
|
U1 |
Prosedur pelayanan |
3,585 |
|
U2 |
Persyaratan pelayanan |
3,595 |
|
U3 |
Kejelasan petugas pelayanan |
3,365 |
|
U4 |
Kedisiplinan petugas pelayanan |
3,755 |
|
U5 |
Tanggung jawab petugas pelayanan |
3,405 |
|
U6 |
Kemampuan petugas pelayanan |
3,495 |
|
U7 |
Kecepatan pelayanan |
3,410 |
|
U8 |
Keadilan mendapatkan pelayanan |
3,445 |
|
U9 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
3,840 |
